ACCEPTATION DES TERMES

En utilisant ce site, vous signifiez votre accord avec tous les termes, conditions et avis contenus ou référencés dans cette section « conditions générales ». Si vous n’acceptez pas ces conditions générales veuillez ne pas utiliser ce site. Nous nous réservons le droit, à notre discrétion, de mettre à jour ou de réviser ces conditions générales. Veuillez vérifier les modalités périodiquement pour tous changements. Votre utilisation continue de ce site après l’affichage de toute modification des conditions générales constitue une acceptation de ces changements.

DROITS DE PROPRIETE

Vous reconnaissez et acceptez que tout le contenu, les images, les textes et les visuels disponibles sur ce site soient protégés par des droits d’auteur, des marques de commerce, des marques de service, des brevets, des secrets commerciaux ou d’autres droits et lois de propriété. Vous n’acceptez pas de vendre, de licencier, de louer, de modifier, de distribuer, de copier, de reproduire, de transmettre, d’afficher publiquement, de publier, d’adapter ou de créer des œuvres dérivées à partir de tels matériaux, images, textes ou contenus. Nonobstant ce qui précède, vous pouvez imprimer ou télécharger une copie des documents ou du contenu de ce site sur un seul ordinateur pour votre propre usage personnel mais en aucun cas pour un usage commercial, à condition de conserver intact tous les droits d’auteur et autres avis de propriété. La récupération systématique de données ou autre contenue de ce site pour créer ou compiler, directement ou indirectement, une collection, une compilation, une base de données ou un répertoire sans autorisation écrite de SNEAKSA est interdite. En outre, l’utilisation du contenu ou du matériel à des fins non expressément autorisées dans les présentes conditions générales est interdite. Comme indiqué ci-dessus, la reproduction, la copie ou la redistribution à des fins commerciales de tout matériel ou élément de conception sur ce site est strictement interdite sans l’autorisation écrite expresse de SNEAKSA. L’autorisation n’est accordée que lorsque certains critères limités sont respectés.

PROCEDURE DE RECLAMATION POUR ATTEINTE AU DROIT D’AUTEUR

Si vous pensez que votre travail a été copié et est accessible sur ce site d’une manière qui constitue une atteinte au droit d’auteur, vous pouvez en informer SNEAKSA par courrier électronique.

EXCLUSION DES GARANTIES

Tous les matériels, informations, logiciels, produits et services inclus dans ce site (le « contenu ») sont fournis «en l’état» et «tels que disponibles» pour votre utilisation. Le contenu est fourni sans garantie d’aucune sorte, explicite ou implicite, mais sans s’y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier ou de non-contrefaçon. SNEAKSA, ses filiales et ses concédants de licence ne garantissent pas que le contenu est exact, fiable ou correcte ; que ce site sera disponible a tout temps ou dans une localisation particulière ; que tous les défauts ou erreurs seront corrigés ; ou que le contenu est libre de virus ou d’autres composants nuisibles. Votre utilisation des plateformes SNEAKSA est à vos propres risques. Certaines juridictions ne permettent pas l’exclusion de certaines garanties, ces exclusions peuvent ne pas s’appliquer à vous.

LIMITATION DE RESPONSABILITE

En aucun cas SNEAKSA, ses filiales ou ses concédants de licence ne peuvent être tenus responsables des dommages directs, indirects, punitifs, accessoires, particuliers ou consécutifs résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser ce site. Cette limitation s’applique si la responsabilité alléguée est basée sur un contrat, un tort, une négligence, une responsabilité stricte ou toute autre base, même si SNEAKSA a été avisé de la possibilité de tels dommages. Parce que certaines juridictions ne permettent pas l’exclusion ou la limitation de dommages accessoires ou consécutifs, la responsabilité de SNEAKSA dans ces juridictions est limitée dans la mesure permise par la loi.

PRIX DES PRODUITS

Les produits proposés à la vente sur le site internet ne s’adressent qu’à des consommateurs disposant d’une adresse de livraison en Algérie uniquement. Toute livraison à une autre adresse est exclue.

Les prix des produits à la vente en ligne sur le site SNEAKSA, indiqués en dinars algériens, sont ceux en vigueur au moment de la commande par l’acheteur. Les prix de vente peuvent être modifiés par SNEAKSA à tout moment. Cette modification sera signalée à l’acheteur avant toute commande.

Ces prix ne comprennent pas les frais d’expédition/livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés. Les frais d’expédition/livraison seront indiqués avant l’enregistrement de la commande par l’acheteur. Les diverses modalités d’expédition/livraison sont prévues ci-après dans les conditions générales et pourront être modifiées à tout moment par SNEAKSA. Aussi, SNEAKSA conseille à tout acheteur de consulter régulièrement la section des conditions générales.

Les prix comprennent la taxe sur la valeur ajoutée applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de TVA applicable sera automatiquement répercuté sur le prix des produits vendus par SNEAKSA.

CARACTÉRISTIQUES DES PRODUITS

L’acheteur peut sélectionner un ou plusieurs produits parmi les différentes catégories proposées sur le site internet SNEAKSA.

SNEAKSA est susceptible de modifier à tout moment l’assortiment des produits proposés, en fonction notamment des contraintes liées à ses fournisseurs, sans préjudice des commandes passées par l’acheteur.

l’acheteur peut, préalablement à sa commande, prendre connaissance, sur le site SNEAKSA, des caractéristiques essentielles du ou des produit(s) qu’il désire commander.

DISPONIBILITÉ DES PRODUITS

Les produits présentés par SNEAKSA sont valables tant qu’ils sont exposés sur le site et dans la limite des stocks disponibles.

Des indications sur la disponibilité des produits sont fournies à l’acheteur au moment de la commande.

Tout produit épuisé ne pourra donner lieu à validation de commande.

COMMANDE

L’acheteur a la possibilité de vérifier le détail de sa commande et de corriger d’éventuelles erreurs jusqu’à la confirmation finale de sa commande.

A partir du moment où l’acheteur confirme sa commande en cliquant sur le bouton « Acheter » durant le processus de la commande et, après avoir vérifié dans son panier le contenu de la commande, l’acheteur validera définitivement la vente et sera considéré comme ayant accepté en connaissance de cause le contenu et les conditions de la commande en cause. Plus particulièrement, l’acheteur sera réputé avoir accepté les présentes conditions générales, les prix, volumes, caractéristiques, quantités et délais de livraison des produits proposés à la vente et commandés par l’acheteur.

Cette commande sera confirmée par l’envoi par email d’un bon de commande à l’acheteur. L’acheteur est informé que cet email sera adressé à l’adresse de messagerie électronique saisie par l’acheteur au moment de la commande. SNEAKSA recommande à l’acheteur de conserver ce courriel sur support papier ou informatique.

SNEAKSA se réserve le droit de refuser toute commande d’un acheteur avec lequel il existe un litige.

MODALITÉS DE PAIEMENT

Le moyen de paiement utilisé par SNEAKSA est le paiement à la livraison, l’acheteur devra donc s’acquitter du paiement total de sa commande au moment de la livraison. Le livreur remettra à l’acheteur un bon de livraison qui justifiera la réception du paiement ainsi que la livraison des produits commandés.

INCIDENTS DE PAIEMENTS

SNEAKSA se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute exécution de commande et/ou livraison, quelle que soit sa nature et niveau d’exécution, en cas de défaut de paiement ou paiement partiel de toute somme qui serait due par l’acheteur, en cas d’incident de paiement, en cas de fraude ou de tentative de fraude, y compris à l’occasion de commandes ultérieures.

LIVRAISON

SNEAKSA livre uniquement en Algérie, et propose à l’acheteur deux moyens pour récupérer sa commande.

Le premier est la récupération par l’acheteur de sa commande au niveau du point SNEAKSA PICK-UP situé au niveau de HYDRA, Alger.

Le second moyen est l’envoi des produits commandés avec bon de livraison, à l’adresse de livraison que l’acheteur a indiquée au cours de son processus de commande.

Il est possible que l’acheteur donne l’adresse de son lieu de résidence ou bien de son lieu de travail.

Toute commande reçue en jour ouvrable sera traitée le jour suivant. Les délais de livraison sont effectifs à partir de la prise en charge du colis par nos partenaires de livraison dans un délais maximum d’une semaine ouvrable. Toutes les livraisons sont annoncées par appel téléphonique.

Les modes de livraison étant laissés au choix de l’acheteur, SNEAKSA s’engage à indiquer les délais (en jours ouvrables) et coûts de livraison avec toutes taxes comprises en fonction du mode de livraison choisi lors du processus de la commande.

 Le client peut choisir parmi les modes de livraison suivants :

·       (Gratuit) Récupération de la commande au niveau du SNEAKSA PICK-UP situé au, HYDRA

·       (Payant) Livraison de la commande à l’adresse indiquée par l’acheteur,

o   Wilaya d’Alger (Livraison gratuite)

o   Autre Wilaya 1000DA

SNEAKSA s’efforce de respecter les délais de livraison qu’elle indique pendant la commande, en fonction du délai logistique de référence dans la profession, et à exécuter les commandes, sauf force majeure, ou en cas de circonstance hors de son contrôle. Sont notamment considérés comme des cas de force majeure tout évènement affectant tant nous-mêmes que nos fournisseurs tels que les retards ou les perturbations de production résultant totalement ou partiellement de grèves, conflits de travail, émeutes, accidents, inondations, catastrophes naturelles, retard dans le transport, pénurie de matériel, pannes d’outils, bris de machine ou d’équipement quelle que soit la cause, incendie, arrêt ou diminution de nos approvisionnements en énergie ou matières premières.

Il revient à l’acheteur de vérifier les expéditions au moment de la livraison.

DROIT DE RÉTRACTATION ET MODALITÉS DE RETOUR

L’acheteur dispose d’un délai de sept jours à compter du jour de réception de la commande, pour retourner l’article et en demander le remplacement sans pénalité à l’exception des nouveaux frais d’expédition et de retour mis à la charge de l’acheteur.

Pendant ce délai, vous pouvez retourner les produits sans avoir à justifier de motifs.

Le délai de rétractation expire le jour suivant le septième jour a compté de la date de livraison.

Pour effectuer le retour de vos articles il convient d’enregistrer votre retour en envoyant un email à contact@sneaksa.com, en y mentionnant votre numéro de bon de livraison, l’article que vous souhaitez retourner ainsi que le motif de votre retour. Renouvelez cette opération pour chaque article si vous souhaitez retourner plusieurs articles de la même commande.

Vous pouvez aussi si vous le souhaitez, retourner gratuitement le ou les articles commandés sur SNEAKSA, dans notre SNEAKSA PICK-UP situé à Hydra, Alger. Vous disposez d’un délai de sept jours à compter de la date de réception de la commande.

Le retour en magasin sera accepté uniquement sur présentation du bon de livraison remis lors de la livraison de votre commande. Aucun remboursement ne sera effectué mais un échange vous sera proposé.

Le produit retourné doit impérativement être dans son état initiale soit neuf, et en aucun cas présenter des marques d’utilisation ou d’essayage, autrement tout remplacement sera refusé.

INDEMNITE

Dans le cas d’une demande de SNEAKSA, vous acceptez de défendre, d’indemniser et de dégager de toute responsabilité, réclamations et dépenses, y compris les honoraires d’avocat, la responsabilité de SNEAKSA, de ses plateformes et de toutes autres sociétés affiliées et de leurs employés, entrepreneurs, dirigeants et administrateurs de votre utilisation ou mauvaise utilisation de ce site. SNEAKSA se réserve le droit, à ses propres frais, d’assumer la défense et le contrôle exclusifs de tout cas d’indemnisation.

UTILISATION INTERNATIONALE

SNEAKSA ne garantit en aucun cas que le contenu, matériaux ou produits présents sur ce site sont appropriés ou disponibles pour l’utilisation dans des endroits à l’extérieur de l’Algérie, ainsi l’accès au site à partir de territoires où ce contenu est illégal est interdit. Ceux qui choisissent d’accéder à ce site à partir d’autres endroits le font de leur propre initiative et sont responsables de la conformité avec les lois locales.

CHOIX DE L’AUTORITE JURIDIQUE

Ces conditions générales seront régies et interprétées conformément aux lois de la Juridiction Algérienne compétente, à l’exclusion de ses règles de conflit de lois. Vous reconnaissez expressément que la juridiction exclusive pour toute réclamation ou action découlant de ou relative à ces Conditions générales ou à votre utilisation de ce site ne peut être déposée que dans les tribunaux de la ville d’Alger en Algérie, de plus vous acceptez de vous soumettre à l’exercice de la compétence personnelle de ces tribunaux aux fins de contester une telle réclamation ou action.